Företag som valt lösningar från IP Office
Här har vi valt att presentera ett par av våra kunder som vi har hjälp på olika sätt att lösa sina kommunikationsbehov.
Det större företaget
När den gammal Alcatel-växeln skulle ersättas föll valet på Avaya IP Office på grund av den flexibla uppbyggnaden samt kombinationen av fasta systemtelefoner, analoga anknytningar och IP-telefoni. Till detta var också egen administration av systemet en viktig del av beslutet. I dag används en rad applikationer, som PC baserade telefonistarbetsplatser, Unified Messaging, personliga köhantering, IP DECT mm.
Det mobila företaget
Detta företag med två kontor hade var sitt separat system med fasta telefoner som skulle effektiviseras med en gemensam plattform, delad reception för båda kontoren. Det fanns även en önskan om att vara mobila, kunna resa mellan kontoren och ha med sig sin telefon.
Lösningen var Avaya IP Office och Flexi 80/20 hänvisningssystem
It-ansvarig tillsammans med en Telekonsult startade en upphandling med tyngdpunkt på teknik, flexibilitet och användarvänlighet. Valet föll på Avaya IP Office och ett hänvisningssystem, Flexi 80/20 och kalenderintegration mot Outlook-kalendern. Två telefonistarbetsplatser installerades. Tillsammans med Telias datatjänster byggdes ett stabilt IP-nät upp för att garantera tal- och datatrafik av högsta klass. Till detta fick samtliga medarbetar trådlösa DECT-telefoner som de kan ta med sig mellan de olika kontoren. I nästa steg kommer vi att integrera även mobiltelefonerna för vissa användare i denna lösning.
Det moderna företaget
Denna kund har ett stort problem med nätverket på grund av att de är belägna i en mycket gammal lokal med tjocka väggar vilket medför problem med täckning för mobiltelefoner och att dra kablage för datanätverk. Personalen vill fortfarande vara mobil så valet föll på en lösning från Aastra och deras DeTeWe OpenCom 100-serie som kombinerar trådlös telefoni med trådlöst nätverk i samma basstationer. Till detta används ett Web baserade gränssnitt för att hantera sin telefoni, röstbrevlådor samt administration av lösningen.
Kontakta oss så tar vi fram en referens som passar ert företag.
